Przejdź do treści
Telemarketer

Reklama biura rachunkowego: jak reklamować biuro rachunkowe, marketing biura rachunkowego i koszt jednego klienta

Siedem kanałów obok siebie, z czasem do pierwszego klienta i z tym, kto się w każdym zgłasza. Plus kampania telefoniczna, w której płacisz za rozmowę z właścicielem firmy, a nie za kliknięcie.

Porównanie siedmiu kanałów

Wycena wraca mailem, bezpłatnie. Umowa miesięczna, bez rocznego kontraktu.

Policz koszt jednego klienta biura

Kalkulator kampanii

Koszt pakietu / mies.
12 900 zł
Koszt pozyskania klienta
2 150 zł
100
10500
Model rozliczenia
30%
20%

To Twoje założenia, nie nasza obietnica. Przestaw suwaki na własne dane z CRM.

Lejek miesięczny

Leady 100
Spotkania 30
Umowy 6
Stawka za lead
129 zł
Przychód z umów
72 000 zł
Przychód do kosztu
5,6 x
Próg opłacalności
2 umowy

Przykładowe kryteria leada: firma z pełną księgowością albo KPiR i pracownikami, znany termin wypowiedzenia umowy z obecnym biurem, kontakt do właściciela albo osoby, która podpisuje umowę

Symulacja na Twoich założeniach. Nie jest prognozą wyników ani gwarancją. Wycenę przygotowujemy po zapoznaniu się z Twoimi kryteriami leada.

W skrócie

Który kanał reklamy biura rachunkowego wybrać i od czego zacząć liczyć

Reklama biura rachunkowego dzieli się na kanały, które budują dopływ zapytań przez lata (polecenia, wizytówka w mapach, pozycjonowanie, treści) i kanały, które dają rozmowy w tym kwartale (reklama w wyszukiwarce, katalogi, kampania telefoniczna). Wybór między nimi rozstrzyga jedno pytanie: czy Twoje księgowe mają wolne moce teraz, czy dopiero za rok.

Porównuj kanały kosztem jednej podpisanej umowy, nie ceną kontaktu. Zapytanie od jednoosobowej działalności na ryczałcie i od spółki z pełnymi księgami kosztują w reklamie tyle samo, a są warte zupełnie co innego. Dlatego tani kanał, który przyciąga mikrofirmy, potrafi wyjść drożej od kampanii, w której z góry ustalasz, do jakich firm dzwonimy. U nas zweryfikowany lead kosztuje od 99 do 163 zł netto, a potwierdzone spotkanie od 380 do 590 zł netto, zależnie od wielkości pakietu.

Porównanie

Siedem kanałów reklamy biura rachunkowego: wejście, czas do pierwszego klienta i kto się zgłasza

Kryteria leada dla biur rachunkowych

Kolumna „kto się zgłasza” jest w tej tabeli ważniejsza od kosztu. To ona tłumaczy, dlaczego dwa kanały o tej samej cenie kontaktu dają zupełnie inny przychód po roku. Ostatni wiersz to nasza usługa i nasz cennik, ten sam, który stoi na stronie z pakietami.

Porównanie siedmiu kanałów pozyskiwania klientów przez biuro rachunkowe
Kanał Co płacisz na wejściu Czas do pierwszego klienta Kto się zgłasza Kiedy wybrać Gdzie się kończy
Polecenia obecnych klientów Bez wydatku gotówkowego, kosztem jest czas księgowej i ewentualny rabat za polecenie Od kilku tygodni, ale poza Twoją kontrolą Firmy podobne do tych, które już obsługujesz, więc zwykle ten sam segment i ta sama skala Zawsze. To jedyny kanał, który poprawia się sam, gdy rośnie jakość obsługi. Nie da się go przyspieszyć na żądanie ani zaplanować na konkretny kwartał.
Wizytówka w Profilu Firmy w Google Bez opłaty za samą wizytówkę, koszt to czas na opinie, zdjęcia i aktualizacje 1 do 3 miesiące do pierwszych telefonów Firmy z Twojego miasta, w dużej części nowo zakładane działalności szukające najtańszej obsługi Gdy obsługujesz lokalnie i chcesz stały, niewielki dopływ zapytań. Zasięg kończy się na promieniu kilkunastu kilometrów od adresu biura.
Pozycjonowanie strony (SEO) Stały budżet miesięczny przez wiele miesięcy, zanim pojawi się pierwszy klient 4 do 12 miesięcy do widocznego ruchu Firmy, które same zaczęły szukać, więc z gotową potrzebą, ale porównujące kilka biur naraz Gdy budujesz dopływ na lata i stać Cię na kwartały bez wyniku. Nie działa na kwartał, w którym księgowe mają wolne moce teraz.
Reklama w wyszukiwarce (Google Ads) Budżet dzienny plus koszt prowadzenia kampanii, płacisz za każde kliknięcie Pierwsze zapytania tego samego dnia Kto kliknie, ten kliknie. Frazy o księgowości są drogie, a klika w nie też mikrofirma na ryczałcie Gdy chcesz zapytania natychmiast i akceptujesz, że część budżetu idzie na firmy poniżej Twojego progu. Koszt kliknięcia nie spada wraz ze stażem, a konkurują z Tobą serwisy księgowości online.
Treści i media społecznościowe Czas własny albo zlecenie pisania, efekt narasta powoli 6 do 12 miesięcy do pierwszych zapytań z tego źródła Odbiorcy budujący zaufanie do Ciebie, często inni księgowi i firmy na wczesnym etapie Gdy masz wyspecjalizowaną niszę i chcesz być w niej rozpoznawalny. Zasięg to nie zapytanie ofertowe. Między jednym a drugim jest długa droga.
Katalogi i porównywarki biur rachunkowych Abonament albo opłata za przekazane zapytanie Od kilku dni Firmy porównujące wyłącznie cenę, zwykle to samo zapytanie trafia do kilku biur naraz Gdy konkurujesz ceną i masz zapas mocy na obsługę tanich klientów. Brak wyłączności. Rozmowę zaczynasz od licytacji w dół.
Kampania telefoniczna rozliczana za lead Stawka za zweryfikowany kontakt, znana przed startem, umowa miesięczna 5 do 10 dni roboczych od akceptacji kryteriów Wyłącznie firmy, które przeszły Twoje kryteria: forma księgowości, skala, termin wypowiedzenia obecnej umowy Gdy masz wolne moce w tym kwartale i potrzebujesz przewidywalnej liczby rozmów z właścicielami firm. Nie zbuduje marki ani dopływu na lata. To kanał na konkretny kwartał.

Przesuń tabelę w bok, żeby zobaczyć wszystkie kolumny.

Żaden z tych kanałów nie wyklucza pozostałych i nie ma wśród nich jednego zwycięzcy. Polecenia i wizytówka powinny działać zawsze, bo kosztują głównie czas. Pozycjonowanie ma sens, gdy stać Cię na kilka kwartałów bez wyniku. Reszta to decyzja o tym, jak szybko potrzebujesz rozmów i ile jesteś w stanie zapłacić za jedną podpisaną umowę.

Rachunek

Ile kosztuje jeden klient biura rachunkowego: pięć liczb, które trzeba mieć własne

Od czego zależy stawka za lead

Kalkulator w nagłówku tej strony ma ustawiony preset dla biur rachunkowych z wartością klienta 12 000 zł rocznie, czyli przy ostrożnym założeniu 1 000 zł miesięcznie i roku współpracy. To jest założenie do przestawienia, nie nasza deklaracja. Podmień je na swoje i przejdź przez pięć poniższych liczb.

01

Zapytania potrzebne na jedną umowę

Ile zapytań z danego kanału kończy się podpisaną umową

Przy zapytaniach z porównywarki, gdzie klient pyta kilka biur naraz, ta liczba jest najwyższa

02

Koszt jednego zapytania

Kwota, którą realnie płacisz za jeden kontakt, łącznie z obsługą kampanii

W kanałach bezpłatnych wstaw wycenę swojego czasu, bo inaczej rachunek kłamie

03

Koszt jednej umowy

Pierwsze pomnożone przez drugie

To jest liczba, którą porównujesz między kanałami, nie cena kontaktu

04

Wartość klienta

Miesięczny abonament pomnożony przez realny czas współpracy

Klient biura rachunkowego zostaje zwykle lata, więc roczny przychód jest ostrożnym minimum

05

Próg opłacalności

Ile umów z pakietu musi wejść, żeby kampania wyszła na zero

Jeśli wychodzi więcej niż trzy, zawęź kryteria zamiast zwiększać budżet

Najczęstszy błąd w tym rachunku to porównywanie ceny kontaktu z ceną kontaktu. Kontakt z katalogu bywa kilkukrotnie tańszy od zweryfikowanego leada, tylko trafia równolegle do kilku biur i dotyczy firmy, która pyta wyłącznie o cenę. Jeśli z dziesięciu takich zapytań podpiszesz jedną umowę, a ze zweryfikowanych leadów jedną z trzech, tańszy kanał okazuje się droższy w przeliczeniu na umowę, zanim policzysz czas księgowej zużyty na wyceny, które do niczego nie doprowadziły.

Przebieg

Jak wygląda kampania telefoniczna dla biura rachunkowego

Cztery etapy, każdy z mierzalnym wynikiem w raporcie. Kryteria podpisujesz przed pierwszym telefonem, więc wiesz, za co płacisz, zanim zapłacisz.

01

Kryteria klienta

Spisujesz, jakiej firmy szukasz: forma księgowości, przybliżona liczba dokumentów, liczba osób na liście płac, PKD i region. Te kryteria podpisujesz przed pierwszym telefonem i to one decydują, za co płacisz.

02

Lista firm

Budujemy listę z rejestrów i danych publicznych, wykreślamy firmy, które już obsługujesz, i te, z którymi rozmawiasz. Jeśli segment jest wąski, mówimy to przed startem i dobieramy mniejszy pakiet.

03

Rozmowa z właścicielem

Konsultant dzwoni według skryptu, który zaakceptowałeś. Pyta o obecne biuro, powód rozważania zmiany i okres wypowiedzenia umowy. Nie podaje Twojego cennika, bo cena zależy od liczby dokumentów i kadr.

04

Przekazanie kontaktu

Dostajesz kontakt imienny z notatką i spełnionymi kryteriami, na wyłączność. W wyższych pakietach konsultant umawia od razu termin rozmowy z Tobą.

Pełna lista kryteriów kwalifikacji, obiekcje, które padają w tych rozmowach, i to, co konsultant odpowiada na pytanie o cenę, stoją na stronie leady dla biur rachunkowych. Jeśli zamiast pojedynczych kontaktów potrzebujesz gotowych terminów w kalendarzu, ten sam zespół prowadzi umawianie spotkań handlowych rozliczane za potwierdzone spotkanie.

Zanim wydasz budżet

Trzy błędy, które podnoszą koszt reklamy biura rachunkowego

Budżet rozbity na pięć kanałów naraz

Każdy kanał ma próg, poniżej którego nie zaczyna działać. Rozdzielenie niewielkiej kwoty na pozycjonowanie, reklamę, treści i katalogi sprawia, że żaden z nich tego progu nie przekracza, a po pół roku nie wiadomo, który z nich mógł zadziałać.

Brak progu wielkości klienta

Biuro, które przyjmuje każdego, kto zapyta, zapełnia moce księgowych klientami o najniższej marży i po roku nie ma miejsca na spółkę z pełnymi księgami. Próg wielkości ustala się przed kampanią, nie po. W kampanii telefonicznej jest on wprost jednym z kryteriów.

Liczenie kliknięć zamiast umów

Raport z reklamy pokazuje kliknięcia i zapytania, bo to potrafi zmierzyć. Kanał ocenia się po liczbie umów i po tym, ile płacą podpisani z niego klienci. Bez tej drugiej liczby najtańszy kanał zawsze wygląda na najlepszy.

Cennik

Ile kosztuje kampania dla biura rachunkowego

Pełny cennik i czynniki ceny

Stawkę znasz przed startem. Cena jednego kontaktu spada wraz z wielkością pakietu, bo koszt briefu, skryptu i budowy listy rozkłada się na większą liczbę rozmów.

Start

Pierwsza kampania i sprawdzenie, czy Twoja branża odpowiada na telefon.

4 900 zł

netto miesięcznie · około 163 zł za lead

Leady w pakiecie
30 zweryfikowanych leadów
Kryteria leada
podstawowe: branża, region, wielkość firmy
Wyłączność leada
tak
Umawianie spotkań
dodatkowo płatne
Raport
miesięczny
Opiekun
kontakt mailowy
Umowa
miesięczna
Zamów pakiet Start

Płatność kartą, abonament miesięczny.

Wzrost

Najczęściej wybierany

Stały dopływ leadów dla zespołu, który ma komu je przekazać.

12 900 zł

netto miesięcznie · około 129 zł za lead

Leady w pakiecie
100 zweryfikowanych leadów
Kryteria leada
pełne: stanowisko, budżet, termin decyzji
Wyłączność leada
tak
Umawianie spotkań
w pakiecie, do ustalonego limitu
Raport
tygodniowy
Opiekun
dedykowany opiekun kampanii
Umowa
miesięczna

Skala

Wolumen dla działu sprzedaży z kilkoma handlowcami i własnym CRM.

32 900 zł

netto miesięcznie · około 110 zł za lead

Leady w pakiecie
300 zweryfikowanych leadów
Kryteria leada
pełne plus scoring według Twojej definicji
Wyłączność leada
tak
Umawianie spotkań
w pakiecie
Raport
tygodniowy plus nagrania na żądanie
Opiekun
dedykowany opiekun kampanii
Umowa
miesięczna

Program dedykowany

wycena indywidualna

Kampania pisana pod jeden proces sprzedaży: własna definicja leada kwalifikowanego, integracja z CRM i SLA czasu odpowiedzi.

Leady w pakiecie
wolumen ustalany w umowie
Kryteria leada
własna definicja leada kwalifikowanego (SQL)
Umawianie spotkań
bez limitu
Raport
tygodniowy plus przekazywanie leadów do CRM
Opiekun
zespół prowadzący plus SLA czasu odpowiedzi
Umowa
indywidualna, z załącznikiem SLA

Ceny netto. Pakiet Start kupisz kartą: abonament miesięczny, faktura VAT po każdej płatności, rezygnacja w panelu. Wzrost, Skalę i program dedykowany wyceniamy bezpłatnie po zapoznaniu się z Twoim briefem, bo ostateczna kwota zależy tam od branży, kryteriów leada i regionu, a rozliczenie następuje na podstawie faktury VAT.

FAQ

Pytania o reklamę i marketing biura rachunkowego

Nie ma tu odpowiedzi „to zależy”. Jeśli czegoś nie wiemy, piszemy, że nie wiemy.

Pełna lista pytań i odpowiedzi
  • Kryteria leada ustalasz Ty i akceptujesz je przed startem
  • Rozliczenie za zweryfikowany lead albo za umówione spotkanie
  • Umowa miesięczna, bez rocznego kontraktu
  • Reklamacja leada w siedem dni roboczych
  • Twoje dane zostają Twoje, nie odsprzedajemy baz
Jak reklamować biuro rachunkowe?

Najpierw ustal, kogo chcesz pozyskać, bo kanał wynika z odpowiedzi. Po spółki z pełnymi księgami sięga się kontaktem bezpośrednim i poleceniami, bo one rzadko szukają biura w wyszukiwarce. Po nowo zakładane działalności sięga się wizytówką w Google i reklamą w wyszukiwarce. Kolejność wydatków w obie strony jest odwrotna, więc jeden budżet nie obsłuży obu celów.

Ile kosztuje reklama biura rachunkowego?

Zależy od kanału i rozstrzelenie jest ogromne, dlatego porównuj koszt jednej podpisanej umowy, a nie cenę kliknięcia czy kontaktu. W kampanii telefonicznej rozliczanej za efekt stawka to od 99 do 163 zł netto za zweryfikowany lead, zależnie od wielkości pakietu, i znasz ją przed startem. W reklamie w wyszukiwarce płacisz za kliknięcie także wtedy, gdy kliknęła firma poniżej Twojego progu.

Czy biuro rachunkowe może się reklamować?

Tak. Usługowe prowadzenie ksiąg rachunkowych nie jest zawodem zaufania publicznego z zakazem reklamy, więc biuro rachunkowe reklamuje się na zasadach ogólnych. Ograniczenia dotyczą treści, nie samego faktu reklamy: nie wolno wprowadzać w błąd co do zakresu uprawnień ani obiecywać efektów podatkowych, których nie da się zagwarantować. Doradcy podatkowi mają dodatkowo własne zasady etyki zawodowej.

Który kanał daje klientów najszybciej?

Reklama w wyszukiwarce daje zapytania tego samego dnia, a kampania telefoniczna pierwsze rozmowy w 5 do 10 dni roboczych od akceptacji kryteriów. Różnica jest w tym, kto się zgłasza. W reklamie odzywa się każdy, kto kliknął, a w kampanii telefonicznej wyłącznie firmy, które wcześniej przeszły Twoje kryteria co do formy księgowości i terminu zmiany biura.

Czy marketing biura rachunkowego ma sens przy małym budżecie?

Ma, pod warunkiem że nie rozdzielisz małego budżetu na pięć kanałów naraz. Przy ograniczonych środkach działa jedno źródło doprowadzone do końca plus polecenia, które nic nie kosztują. Rozproszenie budżetu na SEO, reklamę, treści i katalogi jednocześnie kończy się tym, że żaden kanał nie osiąga progu, od którego zaczyna przynosić umowy.

Jak promować biuro rachunkowe poza swoim miastem?

Kanały lokalne, czyli wizytówka w mapach i pozycjonowanie na frazy z nazwą miasta, kończą się na granicy Twojego regionu. Wyjście poza niego wymaga kanału, który sam wybiera odbiorcę: kontaktu bezpośredniego do firm z wybranego PKD i regionu albo treści dla wąskiej niszy branżowej. Obsługa online i KSeF sprawiły, że odległość przestała być argumentem przeciwko zmianie biura.

Skąd wiadomo, że firma naprawdę chce zmienić biuro rachunkowe?

Z odpowiedzi na trzy pytania zadane w rozmowie: co jest powodem rozważania zmiany, kiedy kończy się okres wypowiedzenia obecnej umowy i kto podpisuje nową. Firma, która nie potrafi odpowiedzieć na drugie pytanie, nie jest jeszcze w procesie decyzyjnym. W kampanii rozliczanej za lead taki kontakt nie trafia na Twoją listę i nie jest liczony do pakietu.

Bezpłatna wycena

Opisz, jakich firm szukasz. Wycenę kampanii odeślemy mailem.

Podaj branżę i skalę, a przygotujemy propozycję pakietu z kryteriami leada, stawką i modelem rozliczenia. Bezpłatnie, bez zobowiązań.

Wycena jest bezpłatna i bez zobowiązań. Pakiet Start zamówisz kartą, w abonamencie miesięcznym.