Leady nieruchomości dla biur i deweloperów z rozmowy telefonicznej
W nieruchomościach wygrywa ten, kto rozmawia z właścicielem, zanim ogłoszenie trafi na portal. Kupujesz kontakty z potwierdzonym tytułem prawnym, oczekiwaną ceną i deklarowanym terminem, przekazywane wyłącznie Tobie.
Wycena wraca mailem, bezpłatnie. Umowa miesięczna, lead na wyłączność.
- Koszt pakietu / mies.
- 12 900 zł
- Koszt pozyskania klienta
- 2 150 zł
To Twoje założenia, nie nasza obietnica. Przestaw suwaki na własne dane z CRM.
Lejek miesięczny
- Stawka za lead
- 129 zł
- Przychód z umów
- 96 000 zł
- Przychód do kosztu
- 7,4 x
- Próg opłacalności
- 1 umowa
Przykładowe kryteria leada: potwierdzony tytuł prawny do nieruchomości, oczekiwana cena i termin transakcji, zgoda na prezentację warunków współpracy, kontakt do osoby decydującej
Symulacja na Twoich założeniach. Nie jest prognozą wyników ani gwarancją. Wycenę przygotowujemy po zapoznaniu się z Twoimi kryteriami leada.
Leady nieruchomości to kontakty do właścicieli, którzy rozważają sprzedaż albo wynajem i zgodzili się na rozmowę o warunkach współpracy, zanim ich oferta trafi na portal ogłoszeniowy. W rozmowie telefonicznej konsultant ustala tytuł prawny do nieruchomości, jej rodzaj i lokalizację, oczekiwaną cenę oraz termin transakcji, a kontakt przekazujemy na wyłączność jednemu biuru. Stawka to od 99 zł netto za lead przy największych pakietach do 163 zł netto przy pakiecie na 30 sztuk, a przy prowizji od jednej transakcji kampanię zwraca zwykle pierwsza podpisana umowa pośrednictwa.
Kto kupuje takie leady
Nie wiesz, czy Twoja oferta pasuje do tej listy? Opisz ją w zapytaniu, a odpowiemy wprost, także wtedy, gdy uznamy, że kampania telefoniczna nie jest tu najlepszym pomysłem.
- Biuro nieruchomości, które chce pozyskiwać oferty na wyłączność zamiast konkurować o te same ogłoszenia z portalu.
- Deweloper szukający klientów na konkretną inwestycję albo gruntów pod nowy projekt.
- Agent rynku komercyjnego, który obsługuje najem powierzchni biurowych, magazynowych i handlowych.
- Firma zarządzająca najmem, dla której leadem jest właściciel mieszkania szukający obsługi.
Jak wygląda dobry lead w tej branży
To jest lista warunków, które muszą być prawdziwe, żeby kontakt trafił do Ciebie. Możesz ją skrócić, rozszerzyć albo napisać własną. Ta wersja jest punktem wyjścia do rozmowy, a nie gotowcem.
Jak powstaje definicja leada-
01
Rodzaj nieruchomości: mieszkanie, dom, grunt, lokal użytkowy, hala.
-
02
Potwierdzony tytuł prawny i to, czy rozmówca faktycznie może podpisać umowę.
-
03
Oczekiwana cena albo stawka najmu, choćby w przedziale.
-
04
Termin: sprzedaje teraz, w tym kwartale, czy dopiero rozważa.
-
05
Lokalizacja z dokładnością do dzielnicy albo gminy, którą obsługujesz.
-
06
Zgoda na spotkanie albo prezentację warunków współpracy.
Trzy zdania, które konsultant usłyszy w tej branży najczęściej
„Sprzedam sam, bez pośrednika”
Konsultant nie przekonuje przez telefon. Ustala, od kiedy nieruchomość jest wystawiona i ile było realnych zapytań. Właściciel po trzech miesiącach bez oglądających to inna rozmowa niż właściciel w pierwszym tygodniu, a ta informacja trafia do notatki.
„Mam już umowę z innym biurem”
Pytamy o rodzaj umowy i datę jej zakończenia. Kontakt z konkretną datą oznaczamy jako lead terminowy i przekazujemy z datą ponownego kontaktu, zamiast zamykać temat.
„Jaka jest prowizja?”
Konsultant nie negocjuje Twojej stawki. Zaznacza, że warunki ustalasz Ty na spotkaniu, i sprawdza, czy rozmówca jest gotów o nich rozmawiać. Brak tej gotowości oznacza, że lead nie spełnia kryteriów.
Reakcje na obiekcje zapisujemy w skrypcie, który akceptujesz przed startem kampanii. Konsultant nie improwizuje w sprawach cenowych i technicznych, bo to Twoja marka pada w tej rozmowie. Więcej o budowie rozmowy w tekście skrypt sprzedaży telefonicznej.
Pozyskiwanie ofert nieruchomości, dlaczego liczy się kontakt przed ogłoszeniem
Właściciel, który wystawił już ofertę na portalu, w ciągu pierwszej doby odbiera telefony od kilkunastu biur. Rozmowa zaczyna się wtedy od obrony przed kolejnym pośrednikiem, a nie od warunków współpracy. Wcześniej, gdy decyzja o sprzedaży dopiero dojrzewa, ten sam człowiek rozmawia normalnie i pyta o rzeczy, na które masz dobrą odpowiedź.
Dlatego kampania telefoniczna w nieruchomościach celuje w moment przed ogłoszeniem: zmiana sytuacji życiowej albo firmowej, pustostan, odziedziczona nieruchomość, lokal, którego firma już nie używa. Konsultant pyta o tytuł prawny i o to, czy oferta jest już gdzieś wystawiona. Kontakt z ofertą wiszącą od miesięcy na portalu nie spełnia kryteriów i nie jest liczony do pakietu, o ile tak ustalisz w briefie.
Leady dla biura nieruchomości i dla dewelopera to dwie różne kampanie
Biuro pośrednictwa potrzebuje przede wszystkim podaży, czyli właścicieli gotowych podpisać umowę pośrednictwa. Kryteria dotyczą wtedy tytułu prawnego, rodzaju nieruchomości, oczekiwanej ceny i gotowości do wyłączności. Deweloper potrzebuje odwrotnie: kupujących na konkretną inwestycję, więc kryteria dotyczą budżetu, zdolności kredytowej i terminu zakupu.
Trzecia odmiana to nieruchomości komercyjne, gdzie rozmówcą jest firma, a nie osoba prywatna, i gdzie decyzja o wynajmie albo sprzedaży hali czy lokalu zapada na poziomie zarządu. Każdy z tych trzech wariantów ma inny skrypt i inne pytania kwalifikacyjne, dlatego przy briefie prosimy o wskazanie, którym z nich jest Twoja kampania.
Ile kosztuje pozyskanie jednej umowy pośrednictwa
Policz od prowizji, nie od ceny kontaktu. Przy transakcji o wartości kilkuset tysięcy złotych prowizja biura jest zwykle kilkukrotnie wyższa niż koszt całego pakietu leadów, więc próg opłacalności jest niski: wystarczy jedna podpisana umowa, która dojdzie do skutku. Kalkulator na tej stronie ma ustawiony preset dla nieruchomości, a jego współczynniki są założeniami do podmiany na własne.
Największą niewiadomą nie jest koszt leada, tylko odsetek umów pośrednictwa, które kończą się transakcją, i czas, jaki to zajmuje. Dlatego przy pierwszej kampanii rozsądniej zacząć od mniejszego pakietu i zmierzyć ten odsetek na własnych danych, niż zamawiać duży pakiet na podstawie cudzych statystyk.
Rachunek kanałów i kryteriów rozpisaliśmy szerzej w tekstach: ile kosztuje lead sprzedażowy i od czego zależy stawka, jak zbudować skrypt rozmowy telefonicznej.
Pakiety leadów dla tej branży
Płatność roczna: dwa miesiące gratis, kwota pobierana raz w roku.
Płatność miesięczna: pobieramy co miesiąc, rezygnację włączasz sam.
Start
Pierwsza kampania i sprawdzenie, czy Twoja branża odpowiada na telefon.
4 083 zł
netto miesięcznie przy płatności rocznej · 49 000 zł netto raz w roku
4 900 zł
netto miesięcznie · około 163 zł za lead
- Leady w pakiecie
- 30 zweryfikowanych leadów
- Kryteria leada
- podstawowe: branża, region, wielkość firmy
- Wyłączność leada
- tak
- Umawianie spotkań
- dodatkowo płatne
- Raport
- miesięczny
- Opiekun
- kontakt mailowy
- Umowa
- miesięczna albo roczna
Płatność kartą, abonament roczny.
Wzrost
Najczęściej wybieranyStały dopływ leadów dla zespołu, który ma komu je przekazać.
10 750 zł
netto miesięcznie przy płatności rocznej · 129 000 zł netto raz w roku
12 900 zł
netto miesięcznie · około 129 zł za lead
- Leady w pakiecie
- 100 zweryfikowanych leadów
- Kryteria leada
- pełne: stanowisko, budżet, termin decyzji
- Wyłączność leada
- tak
- Umawianie spotkań
- w pakiecie, do ustalonego limitu
- Raport
- tygodniowy
- Opiekun
- dedykowany opiekun kampanii
- Umowa
- miesięczna albo roczna
Skala
Wolumen dla działu sprzedaży z kilkoma handlowcami i własnym CRM.
27 417 zł
netto miesięcznie przy płatności rocznej · 329 000 zł netto raz w roku
32 900 zł
netto miesięcznie · około 110 zł za lead
- Leady w pakiecie
- 300 zweryfikowanych leadów
- Kryteria leada
- pełne plus scoring według Twojej definicji
- Wyłączność leada
- tak
- Umawianie spotkań
- w pakiecie
- Raport
- tygodniowy plus nagrania na żądanie
- Opiekun
- dedykowany opiekun kampanii
- Umowa
- miesięczna albo roczna
Program dedykowany
59 900 zł netto miesięcznie, 599 000 zł netto przy płatności rocznejKampania pisana pod jeden proces sprzedaży: własna definicja leada kwalifikowanego, integracja z CRM i SLA czasu odpowiedzi.
- Leady w pakiecie
- 600 zweryfikowanych leadów
- Kryteria leada
- własna definicja leada kwalifikowanego (SQL)
- Umawianie spotkań
- bez limitu
- Raport
- tygodniowy plus przekazywanie leadów do CRM
- Opiekun
- zespół prowadzący plus SLA czasu odpowiedzi
- Umowa
- miesięczna albo roczna, z załącznikiem SLA
Ceny netto. Pakiet Start kupisz kartą: abonament miesięczny albo roczny, faktura VAT po każdej płatności, rezygnacja w panelu. Wzrost, Skalę i program dedykowany wyceniamy bezpłatnie po zapoznaniu się z Twoim briefem, bo ostateczna kwota zależy tam od branży, kryteriów leada i regionu, a rozliczenie następuje na podstawie faktury VAT.
Pytania o leady w tej branży
Nie ma tu odpowiedzi „to zależy”. Jeśli czegoś nie wiemy, piszemy, że nie wiemy.
Pełna lista pytań i odpowiedzi- Kryteria leada ustalasz Ty i akceptujesz je przed startem
- Rozliczenie za zweryfikowany lead albo za umówione spotkanie
- Umowa miesięczna, bez rocznego kontraktu
- Reklamacja leada w siedem dni roboczych
- Twoje dane zostają Twoje, nie odsprzedajemy baz
Czy lead nieruchomościowy trafia też do innych biur?
Nie. Każde zapytanie przekazujemy jednemu odbiorcy i nie wracamy do niego po zakończeniu kampanii. Wyłączność jest warunkiem umowy w każdym pakiecie.
Czy mogę zawęzić kampanię do jednej dzielnicy?
Tak. Lokalizacja jest zwykłym kryterium kwalifikacji, więc kampanię można ograniczyć do wskazanych dzielnic, gmin albo kodów pocztowych.
Czy dzwonicie do właścicieli ogłoszeń z portali?
Źródło kontaktu i podstawę prawną ustalamy w briefie i zapisujemy w rejestrze zgód. Konsultant na początku rozmowy podaje, w czyim imieniu dzwoni i skąd ma kontakt.
Czy obsługujecie rynek komercyjny?
Tak. Kryteria dla najmu powierzchni biurowych i magazynowych wyglądają inaczej niż dla mieszkań, więc skrypt i lista pytań powstają osobno dla takiej kampanii.
Ile kosztują leady nieruchomości?
Od 99 zł netto za zweryfikowany lead przy największych pakietach do 163 zł netto przy pakiecie na 30 sztuk, albo od 380 do 590 zł netto za potwierdzone spotkanie z właścicielem. Przy prowizji od jednej transakcji próg opłacalności jest niski: zwykle wystarczy jedna umowa pośrednictwa, która dojdzie do skutku.
Czy leady dotyczą sprzedających czy kupujących?
Jednych albo drugich, zależnie od tego, co ustalisz w briefie. Biura pośrednictwa najczęściej zamawiają podaż, czyli właścicieli gotowych podpisać umowę pośrednictwa, a deweloperzy odwrotnie: kupujących na konkretną inwestycję, z kryteriami dotyczącymi budżetu i terminu zakupu. Jedna kampania obsługuje jeden z tych kierunków.
Skąd wiadomo, że rozmówca naprawdę jest właścicielem nieruchomości?
Z pytania zadanego wprost w rozmowie o tytuł prawny do nieruchomości i o to, czy rozmówca jest jedynym właścicielem, czy decyzja wymaga zgody współwłaścicieli. Odpowiedź trafia do notatki przekazywanej razem z kontaktem. Kontakt bez potwierdzonego tytułu prawnego nie spełnia kryteriów i podlega wymianie w bieżącym pakiecie.
Nieruchomości. Powiedz, kogo mamy dla Ciebie znaleźć
Podaj branżę i skalę, a przygotujemy propozycję pakietu z kryteriami leada, stawką i modelem rozliczenia. Bezpłatnie, bez zobowiązań.
Wycena jest bezpłatna i bez zobowiązań. Pakiet Start zamówisz kartą, w abonamencie miesięcznym albo rocznym.